ИНСТРУКЦИЯ по бронированию в режиме он-лайн.
Система on - line бронирования обеспечивает прямой доступ в базу данных туроператора и позволяет выбрать свободные места по своему желанию в автобусе и в отеле, забронировать их в режиме реального времени.
- 1 шаг. Введите логин и пароль.Выберите маршрут, дату поездки.
- 2 шаг. Укажите "с проездом" или "без проезда на автобусе".
- 3 шаг. Выберете количество туристов от 1 до 5 человек.
- 4 шаг. В графе гостиница/направление появится интересующий Вас вариант и тип размещения (категория номера) только после указания количества человек. В системе бронирования указаны цены на одного человека! Поставьте галочку рядом с ценой. 1 галочка в квадратике -1 человек.
- Доп места бронируются только после выбора 2-х основных мест.
- 5 шаг. Отметьте места в автобусе. Количество мест в автобусе и количество выбранных мест в отеле должно быть одинаковым и соответствовать указанному количеству мест в 3 шаге. Соблюдайте правила рассадки туристов в автобусе.
- 6 шаг. До этого этапа Вы еще можете отменить бронирование или внести изменения. После нажатия на кнопку Бронировать Ваша бронь попадает в кабинет туроператора. Штрафные санкции за аннуляцию тура вступают в действие с этого момента.
ВНИМАНИЕ! Если система не дает осуществить бронирование, значит Вы не ввели пароль (ввели некорректный пароль) или нарушили последовательность пошагового бронирования. При введении корректного пароля в верхнем правом углу должно высвечиваться название Вашего туристического агентства.
- 7 шаг. ОБЯЗАТЕЛЬНО введите данные на туристов (ФИО). Поля,отмеченные звёздочкой (ФИО*, паспорт* и дата рождения*) обязательны к заполнению.
- Не забудьте выбрать нужную доп. услугу (питание, проезд по ж/д, страховку от невыезда). Комиссия с доп. услуг не начисляется! ТАКЖЕ не забудьте поставить галочку в графах о согласии на обработку данных. Нажмите кнопку Сохранить.
- 8 шаг. Распечатайте счёт-подтверждение, путёвку и договор. Путевка и договор считается действительной только при наличии ОПЛАТЫ за тур.
- 9 шаг. Оплатите бронь удобным для Вас способом в течение 5 дней.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
- наличная оплата в офисе ЦТА
- безналичная оплата на основании счёта подтверждения (распечатывается из личного кабинета в разделе список заявок или заказов)
- для физических лиц возможна он-лайн оплата за тур (без комиссии)
- для турфирм - к сумме счета +2,5 % при онлайн платеже с сайта
- по вопросам оплаты туров можно связаться с бухгалтерией по тел. (4912) 27-28-28, 27-25-75 Беликина Татьяна Викторовна
Новый способ оплаты - QR-код! Отсканируйте через приложение Сбербанк-онлайн и оплатите за путевку на наши реквизиты ООО "Центр-Тур" напрямую! Обязательно позвоните или напишите на почту после оплаты, сообщите фамилии и направление И ПОЛУЧИТЕ ЧЕК!
 |
ВНИМАНИЕ:
- Не внесённые полностью данные на туристов (паспорт и др.) можно отредактировать в личном кабинете в разделе "Список заявок".
- Если туристы получают скидку (в экскурсионных турах: пенсионеры, школьники и т.д.) ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите размер скидки при бронировании в графе скидка и в комментарии объясните её).
- При бронировании только проезда (без гостиницы) выбирайте места в конце автобуса.
- МОЖНО бронировать гостиницы без проезда в автобусе.
Не подтверждаются автоматически туры с подселением (1 человек в 2-х мест. номере) пока не будет найдена пара! Вы можете выписать счет-подтверждение, но оплатить его можно будет только после того, как будет найдена пара. Такая заявка будет выделена КРАСНЫМ ЦВЕТОМ!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ДЛЯ ТУРФИРМ
Распечатайте ОТЧЕТ АГЕНТА и АКТ выполненных работ (возможно ежемесячно или единоразово в конце летнего сезона) и передайте в бухгалтерию ЦТА. Отчет агента находится в личном кабинете в заявках (счет-подтверждение, договор, путевка, ОТЧЕТ И АКТ - обязательные документы при оформлении тура).
Дополнительная услуга - страховка от невыезда.
При покупки доп услуги (1000 р. с чел.) в случае аннуляции тура - стоимость оплаченного тура возвращается! Все другие аннуляции (даже при наличии суперуважительных причин) идут со штрафами согласно договору.
 Версия для печати |
